Διὰ συνεργασίας, τύπου ἢ ἐπιχειρηματικῶν ἐρωτήσεων, χρῆσαι Ἐπικοινωνίᾳ.
Ὑποστήριξις
support@praviel.com
Σφάλματα, προβλήματα μαθημάτων, ἐρωτήσεις λογαριασμοῦ καὶ γενικὴ βοήθεια.
Ἀπόρρητον
privacy@praviel.com
Αἰτήματα δικαιωμάτων δεδομένων, αἰτήματα ἐξαγωγῆς ἢ διαγραφῆς καὶ ἐρωτήσεις ἀπορρήτου.
Ἐπιχειρηματικά
business@praviel.com
Ἐπενδυταί, ἱδρύματα, συνεργασίαι, ἄδειαι καὶ τύπος.
Κοινότης
Εἴσελθε εἰς τὸ Discord
Γενοῦ μέλος τοῦ Discord ἵνα κοινωνήσῃς σχόλια, ἀναγγείλῃς προβλήματα ἢ γνωρίσῃς ἄλλους μανθάνοντας.
Πῶς χειριζόμεθα τὰ αἰτήματα
Τὰ αἰτήματα ἀναγινώσκονται κατὰ τὴν παραλαβήν τους καὶ δρομολογοῦνται ἀνὰ τύπον ζητήματος, ἐπεῖγον καὶ νομικὰς ἀπαιτήσεις.
- Προβλήματα ἐφαρμογῆς καὶ λογαριασμοῦ: Χρῆσαι τῇ ὑποστηρίξει διὰ σφάλματα, προβλήματα μαθημάτων, ἐρωτήσεις λογαριασμοῦ, ἀγορὰς καὶ ἄλλην βοήθειαν προϊόντος.
- Αἰτήματα ἀπορρήτου καὶ δεδομένων: Χειρίζονται κατὰ προτεραιότητα καὶ ἐπαληθεύονται κατὰ τὸν λογαριασμόν σου πρὶν ἐξαχθῶσιν ἢ ἀφαιρεθῶσιν δεδομένα.
- Ἐρωτήσεις χρεώσεων καὶ ἀγορῶν: Ἐξετάζονται μετὰ τοῦ πλαισίου τοῦ λογαριασμοῦ σου ὥστε ἐπιστροφαὶ χρημάτων καὶ προβλήματα προσβάσεως ἐπιλύωνται μετ᾽ ἀκριβείας.
Τὸ πλαίσιον λογαριασμοῦ, στιγμιότυπα ὀθόνης, στοιχεῖα συσκευῆς καὶ βήματα ἀναπαραγωγῆς βοηθοῦσιν εἰς ταχυτέραν ἐπίλυσιν αἰτημάτων.
Περιλάβανε ἐν τῷ αἰτήματί σου
- Τὸ email τοῦ λογαριασμοῦ σου, εἰ ἔχεις.
- Ποῦ ἐμφανίζεται τὸ πρόβλημα: εἰς ποίαν ὀθόνην, μάθημα ἢ σελίδα.
- Τί ἀνέμενες καὶ τί πράγματι ἐγένετο.
- Στιγμιότυπα ὀθόνης, ἀρχεῖα καταγραφῆς ἢ δείγματα ἀρχείων ὅπου ἀσφαλὲς κοινοποιεῖσθαι.
- Γλῶσσα, μάθημα καὶ ἑνότης διὰ προβλήματα μαθήματος ἢ ἤχου.
Στήριξις τοῦ σκοποῦ
Εἰ πιστεύεις εἰς τὴν προσέγγισιν τῶν ἀρχαίων γλωσσῶν τοῦ κόσμου καὶ θέλεις νὰ βοηθήσῃς τὸ ἔργον νὰ αὐξηθῇ — εἴτε ὡς ὑποστηρικτής εἴτε ὡς μείζων ἑταῖρος — ὑπάρχει τόπος διὰ σέ.
Ἰδὲ τρόπους στηρίξεως