简要说明
- 我们收集运营 PRAVIEL、保障其安全并不断改进所需的信息。
- 我们不出售您的个人信息,也不使用广告标识符或广告像素。
- 网站分析在您开启之前保持关闭。错误报告始终开启,以便我们修复问题。
- 与信仰、传承及类似主题相关的个性化设置是可选的,默认关闭。
- 在应用中删除账户会立即停用该账户,并在 30 天宽限期后将其彻底清除。
- 问题或请求:privacy@praviel.com
1. 我们是谁以及本政策的适用范围
PRAVIEL 由 Anton Soloviev 以 PRAVIEL 为经营名称在美国运营(以下简称“PRAVIEL”或“我们”)。本政策适用于 PRAVIEL 的 iOS、Android 和网页版应用、praviel.com 及我们的其他网站,以及相关服务和通信(统称“服务”)。
您通过 PRAVIEL 访问的第三方平台,例如应用商店、Discord 以及支付或捐赠平台,会依照各自的政策处理您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集哪些信息,取决于您如何使用服务。这些信息分为以下几类:
账户信息
您的电子邮箱地址、用户名、可选的显示名称以及登录信息。密码仅以哈希形式存储。
个人资料信息(可选)
您选择添加的信息,例如照片、年龄段、性别或代词、所在地、简短简介、社区用户名和兴趣。
个性化信息(可选)
如果您愿意,可提供宗教或精神背景、民族或祖源背景,以及您感兴趣的时代和主题等信息。其中部分属于敏感信息。这些信息默认关闭,只用于您开启的个性化功能,您可以随时删除。我们仅在获得您的明确同意后才会使用宗教或精神方面的信息。
学习活动
您的学习进度、答案、分数、XP、连续学习记录、成就、复习计划、阅读活动、搜索、设置以及功能使用方式。
您发送给我们的内容
消息、反馈、错误和内容报告、问卷回答、博客评论,以及您提交给教练或阅读器等功能的内容。博客评论包括您随评论填写的姓名和电子邮件地址。
语音录音
如果您使用发音反馈功能,我们会收集您提交的录音以及从中得出的结果。
设备和使用信息
设备类型、操作系统、应用版本、语言和时区设置、IP 地址及其反映的大致位置、随机生成的应用安装标识符、推荐或推广活动信息、通知令牌、时间戳,以及崩溃和错误报告等诊断信息。
购买信息
如果您通过 Apple App Store 或 Google Play 购买内容,付款由商店处理,商店只向我们提供交付、核验或退款所需的交易信息。我们不会收到您的完整卡号。如果您通过捐助或支持者平台支持 PRAVIEL,该平台可能会与我们分享您的姓名、电子邮件地址和捐助详情等信息。
我们不收集的信息
- IDFA 或 GAID 等广告标识符。
- 您在其他公司网站和应用上的浏览活动。
- 完整的支付卡信息。
3. 我们如何使用信息
- 提供、维护和同步服务,包括课程、教练、阅读器、复习以及您的学习进度。
- 个性化您的体验,包括使用您选择分享的可选信息。
- 了解服务的使用情况,并开发、测试和改进功能与内容。
- 发现、调查和修复错误、崩溃及性能问题。
- 保护服务及其用户,包括防范欺诈、垃圾信息和滥用行为,并执行我们的条款。
- 就您的账户、您的请求以及服务变更与您沟通。
- 处理购买,以及处理退款、拒付和争议。
- 遵守法律、回应合法请求,并提出、行使或抗辩法律主张。
法律依据
在适用 GDPR 等法律的地区,我们依据的是:履行与您订立的合同(以提供服务);我们在运营、保护、了解和改进服务方面的正当利益;您的同意(例如对可选分析和可选个性化的同意,您可以随时撤回);以及遵守法律义务。
汇总和去标识化信息
我们可能会生成无法再识别您身份的汇总或去标识化信息,并将其用于或分享于任何合法目的,例如衡量使用情况或说明学习者如何使用 PRAVIEL。
4. 分析与错误报告
在我们的网站上,分析功能在您通过隐私控制开启之前保持关闭。开启后,我们会使用注重隐私的分析服务,通过我们自己的服务器转发事件,并且不设置广告 Cookie。
在应用中,我们使用自有的第一方分析来衡量使用情况,而不是通过广告或分析网络。
我们使用包括 Sentry 在内的错误监控工具来发现和修复崩溃与错误。错误报告仅限技术信息,并且无论您是否开启可选分析都会发送,因为我们需要这些报告来保证服务正常运行。
6. AI 功能
7. 我们如何分享信息
我们仅在以下情况下分享信息:
- 服务提供商:代表我们托管、存储、保护、传输或支持服务的提供商,例如托管与内容分发、数据库与服务器、错误监控、电子邮件发送、分析以及 AI 处理服务商。他们只能将信息用于向我们提供服务。
- 应用商店和支付平台:例如您购买时的 Apple App Store 和 Google Play。
- 法律与安全原因:当我们认为法律或法律程序要求披露,或为保护 PRAVIEL、我们的用户或他人的权利、财产或安全而有必要披露时。
- 业务转让:如果 PRAVIEL 涉及重组、融资、合并、收购、资产出售或转移至新的法律实体,信息可能作为该交易的一部分被转移。
- 按您的指示:当您要求我们分享某些内容,或选择将其公开时。
我们不出售您的个人信息,也不会将其分享给广告商或数据经纪商。
8. 我们保留信息的期限
在您的账户有效期间,以及为实现本政策所述目的所需的期间内,我们会保留信息,包括为履行法律义务、解决争议、防止滥用以及执行我们的协议。
当您在应用中删除账户时,我们会立即停用该账户,并在 30 天宽限期后永久删除账户及相关应用数据。宽限期内重新登录将取消删除。出于购买、退款、防范欺诈、安全或法律原因需要时,有限的记录可能会保留更长时间。
备份和日志会按照各自的周期删除。汇总或去标识化信息可能会无限期保留。
9. 安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护信息,例如传输加密、密码哈希存储以及对生产系统的访问限制。
任何传输或存储方式都不是绝对安全的,我们无法保证绝对安全。
10. 跨境传输
我们位于美国,我们的服务提供商也在其他国家开展业务。您的信息可能会在美国及其他地方处理,而这些地方的数据保护法律可能与您所在地不同。在法律要求时,我们会为这些传输采取适当的保障措施。
11. 您的选择与权利
根据您所在的地区,您可能有权访问、更正、删除或获取您的个人信息副本,反对或限制某些处理,并可随时撤回同意,而不影响此前的处理。
您可以在应用设置中更新个人资料、关闭个性化和通知,并删除账户。在我们的网站上,您可以通过隐私控制更改选择。如有其他请求,请查看账户删除和数据删除页面,或使用与您账户关联的邮箱发送邮件至 privacy@praviel.com。
在处理请求之前,我们可能需要核实您的身份;在法律允许的范围内,我们可以拒绝或限制请求。如果您位于欧洲经济区、英国或其他设有数据保护机构的地区,您可以向该机构投诉。
12. 儿童
PRAVIEL 并非面向 13 岁以下儿童,我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。如果您未满 18 岁,只能在父母或监护人许可的情况下使用 PRAVIEL。如果我们得知收集了 13 岁以下儿童的信息,我们会将其删除。如您认为发生了这种情况,请联系 privacy@praviel.com。
13. 联系我们
您信息的控制者是在美国以 PRAVIEL 为经营名称开展业务的 Anton Soloviev。如有隐私相关的问题或请求,请发送邮件至 privacy@praviel.com。
您对 PRAVIEL 的使用还受我们的服务条款约束。
14. 本政策的变更
我们可能会不时修改本政策。我们会在本页面发布更新后的版本并更改顶部日期;在法律要求时,还会通过应用内提示或电子邮件等其他方式通知您。更新生效后您继续使用服务的,更新后的政策即适用于您。
为方便阅读,我们可能提供本政策的译文。如译文与英文版本不一致,在法律允许的范围内以英文版本为准。