Πολιτική Απορρήτου

Το PRAVIEL λειτουργεί από τον Anton Soloviev, με την εμπορική επωνυμία PRAVIEL, από τις Ηνωμένες Πολιτείες («PRAVIEL» ή «εμείς»). Η πολιτική αυτή ισχύει για τις εφαρμογές PRAVIEL για iOS, Android και web, για το praviel.com και τους άλλους ιστότοπούς μας, καθώς και για τις σχετικές υπηρεσίες και επικοινωνίες (από κοινού η «Υπηρεσία»).

Οι πλατφόρμες τρίτων στις οποίες φτάνετε μέσω του PRAVIEL, όπως τα καταστήματα εφαρμογών, το Discord και οι πλατφόρμες πληρωμών ή δωρεών, χειρίζονται τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.

Τι συλλέγουμε εξαρτάται από το πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Οι πληροφορίες ανήκουν στις εξής κατηγορίες:

• Για να παρέχουμε, να συντηρούμε και να συγχρονίζουμε την Υπηρεσία, μαζί με τα μαθήματα, τον Coach, τον Αναγνώστη, την επανάληψη και την πρόοδό σας.
• Για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας, και με προαιρετικές πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε.
• Για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η Υπηρεσία και να αναπτύσσουμε, να δοκιμάζουμε και να βελτιώνουμε λειτουργίες και περιεχόμενο.
• Για να εντοπίζουμε, να ερευνούμε και να διορθώνουμε σφάλματα, καταρρεύσεις και προβλήματα απόδοσης.
• Για να προστατεύουμε την Υπηρεσία και όσους τη χρησιμοποιούν, μεταξύ άλλων αποτρέποντας την απάτη, τα ανεπιθύμητα μηνύματα και την κατάχρηση, και για να επιβάλλουμε τους Όρους μας.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας για τον λογαριασμό σας, τα αιτήματά σας και τις αλλαγές στην Υπηρεσία.
• Για να επεξεργαζόμαστε αγορές και να χειριζόμαστε επιστροφές χρημάτων, αντιστροφές χρεώσεων και διαφορές.
• Για να συμμορφωνόμαστε με τον νόμο, να απαντάμε σε νόμιμα αιτήματα και να θεμελιώνουμε, να ασκούμε ή να υπερασπιζόμαστε νομικές αξιώσεις.

Στους ιστότοπούς μας, τα στατιστικά μένουν απενεργοποιημένα μέχρι να τα ενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις απορρήτου. Αν τα ενεργοποιήσετε, χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία στατιστικών φιλική προς το απόρρητο, δρομολογούμε τα συμβάντα μέσω των δικών μας διακομιστών και δεν ορίζουμε διαφημιστικά cookie.

Στις εφαρμογές, μετράμε τη χρήση με δικά μας στατιστικά και όχι μέσω κάποιου διαφημιστικού ή στατιστικού δικτύου.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία παρακολούθησης σφαλμάτων, όπως το Sentry, για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε καταρρεύσεις και σφάλματα. Οι αναφορές σφαλμάτων περιορίζονται σε τεχνικά στοιχεία και αποστέλλονται είτε ενεργοποιήσετε τα προαιρετικά στατιστικά είτε όχι, επειδή τις χρειαζόμαστε για να λειτουργεί η Υπηρεσία.

Χρησιμοποιούμε cookie και παρόμοια αποθήκευση, όπως την τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης και την αποθήκευση στη συσκευή στις εφαρμογές, για να παραμένετε συνδεδεμένοι, να θυμόμαστε τις ρυθμίσεις σας, να καταγράφουμε τις επιλογές απορρήτου σας και να διατηρούμε την Υπηρεσία ασφαλή.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookie τρίτων ούτε pixel παρακολούθησης μεταξύ ιστότοπων. Επειδή δεν σας παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους, οι πρακτικές μας είναι ίδιες είτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Do Not Track είτε όχι.

Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookie από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Ορισμένες λειτουργίες ίσως να μη λειτουργούν χωρίς αυτά, και ίσως χρειαστεί να ορίσετε ξανά τις προτιμήσεις σας.

Ορισμένες λειτουργίες, όπως ο Coach, η βοήθεια του Αναγνώστη και η αξιολόγηση προφοράς, στέλνουν το περιεχόμενο που χρειάζονται σε τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης για επεξεργασία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα μηνύματα και τις ερωτήσεις σας, ηχογραφήσεις φωνής, το κείμενο που μελετάτε, το πρόσφατο πλαίσιο της συνομιλίας και τα στοιχεία εξατομίκευσης που έχετε ενεργοποιήσει.

Αυτή τη στιγμή χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης των OpenAI, Anthropic και Google. Οι πάροχοι, τα μοντέλα και οι λειτουργίες μπορεί να αλλάξουν. Δεν συμπεριλαμβάνουμε σκόπιμα το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας ή τα διαπιστευτήριά σας σε αιτήματα τεχνητής νοημοσύνης και δεν κρατάμε σκόπιμα τον ήχο προφοράς μετά την επεξεργασία του.

Τα μαθήματα προετοιμάζονται εκ των προτέρων, οπότε τα συνηθισμένα μαθήματα δεν στέλνουν τις πληροφορίες σας σε παρόχους τεχνητής νοημοσύνης.

Μην υποβάλλετε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες σε πεδία ελεύθερου κειμένου ή σε ηχογραφήσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει λάθη, γι' αυτό ελέγχετε ό,τι είναι σημαντικό.

Κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο όπως περιγράφεται εδώ:

• Σε παρόχους υπηρεσιών που φιλοξενούν, αποθηκεύουν, ασφαλίζουν, παραδίδουν ή υποστηρίζουν την Υπηρεσία για λογαριασμό μας, όπως παρόχους φιλοξενίας και διανομής περιεχομένου, βάσεων δεδομένων και διακομιστών, παρακολούθησης σφαλμάτων, αποστολής email, στατιστικών και επεξεργασίας με τεχνητή νοημοσύνη. Μπορούν να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες μόνο για να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους.
• Σε καταστήματα εφαρμογών και πλατφόρμες πληρωμών, όπως το Apple App Store και το Google Play, όταν κάνετε μια αγορά.
• Για νομικούς λόγους και λόγους ασφάλειας, όταν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο ή από νομική διαδικασία ή είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας του PRAVIEL, των χρηστών μας ή άλλων.
• Σε μεταβιβάσεις επιχείρησης, αν το PRAVIEL συμμετάσχει σε αναδιοργάνωση, χρηματοδότηση, συγχώνευση, εξαγορά, πώληση περιουσιακών στοιχείων ή μεταβίβαση σε νέο νομικό πρόσωπο. Οι πληροφορίες μπορεί να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής.
• Κατόπιν δικής σας οδηγίας, όταν μας ζητάτε να κοινοποιήσουμε κάτι ή επιλέγετε να το κάνετε δημόσιο.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων.

Κρατάμε τις πληροφορίες όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, μεταξύ άλλων για να τηρούμε νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές, να αποτρέπουμε την κατάχρηση και να επιβάλλουμε τις συμφωνίες μας.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή, τον απενεργοποιούμε αμέσως και διαγράφουμε οριστικά τον λογαριασμό και τα σχετικά δεδομένα της εφαρμογής μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών. Αν συνδεθείτε μέσα σε αυτή την περίοδο, η διαγραφή ακυρώνεται. Περιορισμένα αρχεία μπορεί να διατηρηθούν περισσότερο όταν χρειάζεται για αγορές, επιστροφές χρημάτων, πρόληψη απάτης, ασφάλεια ή νομικούς λόγους.

Τα αντίγραφα ασφαλείας και τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται σύμφωνα με τα δικά τους χρονοδιαγράμματα. Οι συγκεντρωτικές ή ανωνυμοποιημένες πληροφορίες μπορεί να διατηρούνται επ' αόριστον.

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των πληροφοριών, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, κατακερματισμένους κωδικούς πρόσβασης και περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματα παραγωγής.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Έχουμε έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες, και οι πάροχοι υπηρεσιών μας δραστηριοποιούνται και σε άλλες χώρες. Οι πληροφορίες σας μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες και αλλού, όπου η νομοθεσία για την προστασία δεδομένων μπορεί να διαφέρει από εκείνη του τόπου κατοικίας σας. Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις για αυτές τις διαβιβάσεις.

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης, διαγραφής ή λήψης αντιγράφου τους, δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένη επεξεργασία ή περιορισμού της, και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη επεξεργασία.

Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής μπορείτε να ενημερώσετε το προφίλ σας, να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση και τις ειδοποιήσεις και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Στους ιστότοπούς μας μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας από τις ρυθμίσεις απορρήτου. Για άλλα αιτήματα, δείτε τις σελίδες διαγραφής λογαριασμού και διαγραφής δεδομένων ή γράψτε στο privacy@praviel.com από τη διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας.

Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα, και μπορούμε να απορρίψουμε ή να περιορίσουμε ένα αίτημα όπου το επιτρέπει ο νόμος. Αν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε άλλο μέρος με αρχή προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε αυτήν.

Το PRAVIEL δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά τους δεδομένα. Αν είστε κάτω των 18, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το PRAVIEL μόνο με την άδεια γονέα ή κηδεμόνα. Αν μάθουμε ότι συλλέξαμε πληροφορίες από παιδί κάτω των 13 ετών, θα τις διαγράψουμε. Επικοινωνήστε με το privacy@praviel.com αν πιστεύετε ότι συνέβη κάτι τέτοιο.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των πληροφοριών σας είναι ο Anton Soloviev, με την εμπορική επωνυμία PRAVIEL, στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, γράψτε στο privacy@praviel.com.

Η χρήση του PRAVIEL διέπεται επίσης από τους Όρους Χρήσης μας.

Μπορεί να αλλάζουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα και θα αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή, και όπου το απαιτεί ο νόμος θα σας ενημερώνουμε επιπλέον με άλλους τρόπους, όπως μέσα στην εφαρμογή ή με email. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία αφού τεθεί σε ισχύ μια ενημέρωση, ισχύει για εσάς η ενημερωμένη πολιτική.

Μπορεί να μεταφράζουμε αυτή την πολιτική για διευκόλυνση. Αν μια μετάφραση διαφέρει από την αγγλική έκδοση, υπερισχύει η αγγλική έκδοση στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος.