إزاي تحذف حسابك

ممكن تحذف الحساب مباشرةً من التطبيق، أو تطلب الحذف عبر الإيميل لو ما قدرتش توصل للتطبيق.

الخيار الأول: الحذف من التطبيق

1افتح تطبيق PRAVIEL.
2افتح ملفك الشخصي ثم الإعدادات.
3نزّل لتحت لقسم الحساب.
4اختار حذف الحساب.
5أكّد الطلب لما يطلب منك ده.

الخيار التاني: الطلب عبر الإيميل

ابعت إيميل لـ privacy@praviel.com بعنوان الرسالة “Account Deletion Request”. حطّ عنوان الإيميل أو اسم المستخدم المرتبط بالحساب. لو سجّلت دخولك عبر Google أو Apple أو Discord، حطّ عنوان الإيميل الخاص بالموفّر ده.

طلب حذف الحساب

الحسابات المنشأة عبر تسجيل الدخول بـ Google أو Apple أو Discord بتتحذف بنفس الطريقة — إما عبر مسار التطبيق أو بمراسلة privacy@praviel.com. ما بيلزمش وجود كلمة مرور PRAVIEL.

لو بتستخدم PRAVIEL كضيف بدون إنشاء حساب، تقدّمك مخزَّن على الجهاز بس — ما فيش حساب على السيرفر لحذفه. مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته بيزيل البيانات المحلية دي.

البيانات اللي هتتحذف

لما تحذف حسابك، البيانات التالية بتتزال نهائياً:

سجل الحساب وبيانات المصادقة
معلومات الملف الشخصي والتفضيلات
تقدم التعلم المحفوظ والنشاط
الإعدادات المحفوظة والمحتوى اللي اخترت تخزينه
رسائل الدعم المرتبطة بحسابك لو وُجدت

البيانات اللي ممكن يتم الاحتفاظ بيها

البيانات التحليلية المجمَّعة ومجهولة الهوية

لو التحليلات كانت مُفعَّلة، ممكن تفضل لأنه ما بقاش ممكن ربطها بيك.

النسخ الاحتياطية المشفّرة

النسخ الاحتياطية ممكن تستمر لمدة تصل لـ 90 يوماً ريثما تنتهي فترات الاحتفاظ الخاصة بالتعافي من الكوارث.

إيه اللي هيحصل بعد كده

ممكن نطلب منك التحقق من ملكية الحساب لأغراض أمنية.
بياناتك الشخصية بتتحذف نهائياً في غضون 30 يوماً من تاريخ الطلب.
بعض السجلات والنسخ الاحتياطية ممكن تستمر مؤقتاً لأغراض أمنية والتعافي من الكوارث.

عايز تحتفظ بحسابك؟

لو بتريد بس إعادة تعيين بيانات التعلم المحفوظة، استخدم مسار حذف البيانات بدلاً من ده.

الانتقال لحذف البيانات