কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন

আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকে অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, অথবা অ্যাপে প্রবেশ করতে না পারলে ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিকল্প ১: অ্যাপ থেকে মুছুন

1PRAVIEL অ্যাপ খুলুন।
2আপনার প্রোফাইল খুলুন, তারপর সেটিংস।
3অ্যাকাউন্ট বিভাগে স্ক্রোল করুন।
4“অ্যাকাউন্ট মুছুন” বেছে নিন।
5অনুরোধে সংকেত দিলে নিশ্চিত করুন।

বিকল্প ২: ইমেইলে অনুরোধ করুন

বিষয় লাইন “Account Deletion Request” সহ privacy@praviel.com-এ একটি ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর নাম উল্লেখ করুন। Google, Apple বা Discord দিয়ে সাইন ইন করলে সেই প্রদানকারীর ইমেইল ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

Google, Apple বা Discord সাইন-ইনের মাধ্যমে তৈরি অ্যাকাউন্টগুলো একইভাবে মুছে ফেলা যায় — অ্যাপের মাধ্যমে বা privacy@praviel.com-এ ইমেইল করে। PRAVIEL পাসওয়ার্ড প্রয়োজন নেই।

অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে গেস্ট হিসেবে PRAVIEL ব্যবহার করলে, আপনার অগ্রগতি শুধুমাত্র ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে — মুছে ফেলার জন্য কোনো সার্ভার-সাইড অ্যাকাউন্ট নেই। অ্যাপের স্টোরেজ পরিষ্কার করলে বা অ্যাপ আনইন্সটল করলে সেই স্থানীয় ডেটা মুছে যায়।

যে ডেটা মুছে যাবে

অ্যাকাউন্ট মুছলে নিম্নলিখিত ডেটা স্থায়ীভাবে অপসারণ করা হয়:

অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও প্রমাণীকরণ ডেটা
প্রোফাইল তথ্য ও পছন্দ
সংরক্ষিত শেখার অগ্রগতি ও কার্যকলাপ
সংরক্ষিত সেটিংস ও আপনার সংরক্ষণ করা কনটেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সহায়তা বার্তা, যদি থাকে

যে ডেটা থাকতে পারে

সামগ্রিক, পরিচয়মুক্ত বিশ্লেষণ

বিশ্লেষণ সক্রিয় থাকলে এগুলো থাকতে পারে কারণ এগুলো আর আপনার সাথে যুক্ত করা যাবে না।

এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ কপি

দুর্যোগ-পুনরুদ্ধার ধারণ উইন্ডো শেষ হওয়ার আগ পর্যন্ত ব্যাকআপ 90 দিন পর্যন্ত থাকতে পারে।

পরবর্তীতে কী হবে

নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে বলতে পারি।
অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
কিছু লগ ও ব্যাকআপ নিরাপত্তা ও দুর্যোগ-পুনরুদ্ধারের জন্য সাময়িকভাবে থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট রাখতে চান?

শুধুমাত্র সংরক্ষিত শেখার ডেটা রিসেট করতে চাইলে পরিবর্তে Delete Data প্রবাহ ব্যবহার করুন।

ডেটা মুছতে যান