Dasar Privasi

PRAVIEL dikendalikan oleh Anton Soloviev, yang menjalankan perniagaan dengan nama dagangan PRAVIEL, dari Amerika Syarikat ("PRAVIEL" atau "kami"). Dasar ini terpakai kepada aplikasi PRAVIEL untuk iOS, Android dan web, kepada praviel.com dan laman web kami yang lain, serta kepada perkhidmatan dan komunikasi berkaitan (secara bersama, "Perkhidmatan").

Platform pihak ketiga yang anda capai melalui PRAVIEL, seperti kedai aplikasi, Discord dan platform pembayaran atau derma, mengendalikan maklumat anda mengikut dasar mereka sendiri.

Apa yang kami kumpul bergantung pada cara anda menggunakan Perkhidmatan. Maklumat ini terbahagi kepada kategori berikut:

• Menyediakan, menyelenggara dan menyegerakkan Perkhidmatan, termasuk pelajaran, Coach, Pembaca, Ulang Kaji dan kemajuan anda.
• Memperibadikan pengalaman anda, termasuk dengan maklumat pilihan yang anda pilih untuk dikongsi.
• Memahami cara Perkhidmatan digunakan serta membangunkan, menguji dan menambah baik ciri dan kandungan.
• Mengesan, menyiasat dan membetulkan ralat, ranap dan masalah prestasi.
• Melindungi Perkhidmatan dan orang yang menggunakannya, termasuk mencegah penipuan, spam dan penyalahgunaan, serta menguatkuasakan Terma kami.
• Berhubung dengan anda tentang akaun anda, permintaan anda dan perubahan pada Perkhidmatan.
• Memproses pembelian serta mengendalikan bayaran balik, caj balik dan pertikaian.
• Mematuhi undang-undang, menjawab permintaan yang sah, dan mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Di laman web kami, analitik kekal dimatikan sehingga anda menghidupkannya melalui kawalan privasi. Jika anda menghidupkannya, kami menggunakan perkhidmatan analitik yang mengutamakan privasi, menyalurkan peristiwa melalui pelayan kami sendiri dan tidak menetapkan kuki pengiklanan.

Dalam aplikasi, kami mengukur penggunaan dengan analitik pihak pertama kami sendiri, bukan melalui rangkaian pengiklanan atau analitik.

Kami menggunakan alat pemantauan ralat, termasuk Sentry, untuk mencari dan membetulkan ranap dan ralat. Laporan ralat terhad kepada butiran teknikal dan dihantar sama ada anda menghidupkan analitik pilihan atau tidak, kerana kami memerlukannya supaya Perkhidmatan terus berfungsi.

Kami menggunakan kuki dan storan yang serupa, seperti storan setempat pelayar dan storan peranti dalam aplikasi, untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati tetapan anda, merekodkan pilihan privasi anda dan memastikan Perkhidmatan selamat.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau piksel penjejakan merentas laman. Oleh sebab kami tidak menjejaki anda di laman web lain, amalan kami tetap sama sama ada pelayar anda menghantar isyarat Do Not Track atau tidak.

Anda boleh memadam atau menyekat kuki dalam tetapan pelayar anda. Sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi tanpanya, dan anda mungkin perlu menetapkan semula pilihan anda.

Sesetengah ciri, seperti Coach, bantuan Pembaca dan maklum balas sebutan, menghantar kandungan yang diperlukan kepada penyedia AI pihak ketiga untuk diproses. Kandungan itu boleh termasuk mesej dan soalan anda, rakaman suara, teks yang sedang anda pelajari, konteks perbualan terkini dan butiran pemperibadian yang telah anda hidupkan.

Pada masa ini kami menggunakan perkhidmatan AI daripada OpenAI, Anthropic dan Google. Penyedia, model dan ciri boleh berubah. Kami tidak sengaja memasukkan nama, alamat e-mel atau kelayakan akaun anda dalam permintaan AI, dan kami tidak sengaja menyimpan audio sebutan selepas ia diproses.

Pelajaran disediakan lebih awal, jadi pelajaran biasa tidak menghantar maklumat anda kepada penyedia AI.

Jangan masukkan maklumat peribadi yang sensitif dalam ruangan teks bebas atau rakaman. AI boleh tersilap, jadi semak apa-apa yang penting.

Kami hanya berkongsi maklumat seperti yang diterangkan di sini:

• Penyedia perkhidmatan yang mengehos, menyimpan, melindungi, menghantar atau menyokong Perkhidmatan bagi pihak kami, seperti penyedia pengehosan dan penghantaran kandungan, pangkalan data dan pelayan, pemantauan ralat, penghantaran e-mel, analitik dan pemprosesan AI. Mereka hanya boleh menggunakan maklumat itu untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami.
• Kedai aplikasi dan platform pembayaran, seperti Apple App Store dan Google Play, apabila anda membuat pembelian.
• Sebab undang-undang dan keselamatan, apabila kami percaya pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang, atau perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan PRAVIEL, pengguna kami atau pihak lain.
• Pemindahan perniagaan, jika PRAVIEL terlibat dalam penyusunan semula, pembiayaan, penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau pemindahan kepada entiti undang-undang baharu. Maklumat boleh dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut.
• Atas arahan anda, apabila anda meminta kami berkongsi sesuatu atau memilih untuk menjadikannya awam.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dan tidak berkongsinya dengan pengiklan atau broker data.

Kami menyimpan maklumat selagi akaun anda aktif dan selama yang diperlukan untuk tujuan dalam dasar ini, termasuk untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, mencegah penyalahgunaan dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Apabila anda memadam akaun dalam aplikasi, kami terus menyahaktifkannya dan memadam akaun serta data aplikasi berkaitan secara kekal selepas tempoh tangguh 30 hari. Log masuk dalam tempoh itu akan membatalkan pemadaman. Rekod terhad mungkin disimpan lebih lama jika perlu untuk pembelian, bayaran balik, pencegahan penipuan, keselamatan atau sebab undang-undang.

Sandaran dan log dipadam mengikut jadual masing-masing. Maklumat agregat atau tanpa nama boleh disimpan tanpa had masa.

Kami menggunakan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat, seperti penyulitan semasa penghantaran, kata laluan yang dicincang dan akses terhad kepada sistem pengeluaran.

Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Kami berpangkalan di Amerika Syarikat, dan penyedia perkhidmatan kami beroperasi di negara lain. Maklumat anda boleh diproses di Amerika Syarikat dan di tempat lain yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeza daripada tempat anda tinggal. Jika dikehendaki, kami menggunakan perlindungan yang sesuai untuk pemindahan ini.

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau menerima salinan maklumat peribadi anda, membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu, dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Dalam tetapan aplikasi, anda boleh mengemas kini profil, mematikan pemperibadian dan pemberitahuan, dan memadam akaun anda. Di laman web kami, anda boleh menukar pilihan anda dalam kawalan privasi. Untuk permintaan lain, lihat halaman pemadaman akaun dan pemadaman data, atau e-mel privacy@praviel.com daripada alamat yang dipautkan kepada akaun anda.

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas sesuatu permintaan, dan kami boleh menolak atau mengehadkan permintaan setakat yang dibenarkan undang-undang. Jika anda berada di EEA, United Kingdom atau tempat lain yang mempunyai pihak berkuasa perlindungan data, anda boleh membuat aduan kepadanya.

PRAVIEL tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi mereka. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda hanya boleh menggunakan PRAVIEL dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, kami akan memadamnya. Hubungi privacy@praviel.com jika anda percaya perkara ini telah berlaku.

Pengawal maklumat anda ialah Anton Soloviev, yang menjalankan perniagaan dengan nama dagangan PRAVIEL, di Amerika Syarikat. Untuk soalan atau permintaan berkaitan privasi, e-mel privacy@praviel.com.

Penggunaan PRAVIEL oleh anda juga tertakluk kepada Terma Perkhidmatan kami.

Kami boleh mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan versi terkini di halaman ini dan menukar tarikh di bahagian atas, dan jika dikehendaki undang-undang, kami juga akan memaklumkan anda dengan cara lain, seperti dalam aplikasi atau melalui e-mel. Jika anda terus menggunakan Perkhidmatan selepas sesuatu kemas kini berkuat kuasa, dasar yang dikemas kini terpakai kepada anda.

Kami boleh menterjemah dasar ini untuk kemudahan. Jika terjemahan berbeza daripada versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris diguna pakai setakat yang dibenarkan undang-undang.