นโยบายความเป็นส่วนตัว

PRAVIEL ดำเนินการโดย Anton Soloviev ซึ่งประกอบธุรกิจในชื่อ PRAVIEL ("PRAVIEL" หรือ "เรา") จากสหรัฐอเมริกา นโยบายนี้ใช้กับแอป PRAVIEL สำหรับ iOS, Android และเว็บ praviel.com และเว็บไซต์อื่นของเรา รวมถึงบริการและการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ")

แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณใช้งานผ่าน PRAVIEL เช่น ร้านค้าแอป Discord หรือแพลตฟอร์มชำระเงินหรือรับบริจาค จะจัดการข้อมูลของคุณตามนโยบายของแพลตฟอร์มนั้นเอง

ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการ และแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ให้บริการ ดูแล และซิงค์บริการ รวมถึงบทเรียน Coach โปรแกรมอ่าน การทบทวน และความคืบหน้าของคุณ
• ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ รวมถึงการใช้ข้อมูลที่ไม่บังคับซึ่งคุณเลือกแบ่งปัน
• ทำความเข้าใจว่ามีการใช้บริการอย่างไร และพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงฟีเจอร์และเนื้อหา
• ตรวจพบ วินิจฉัย และแก้ไขข้อผิดพลาด การขัดข้อง และปัญหาด้านประสิทธิภาพ
• ปกป้องบริการและผู้ใช้ รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง สแปม และการใช้งานในทางที่ผิด และการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• ติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี คำขอ และการเปลี่ยนแปลงของบริการ
• ประมวลผลการซื้อ การคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน และข้อพิพาท
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย และก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

บนเว็บไซต์ของเรา การวิเคราะห์จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้ในตัวควบคุมความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณเปิดใช้ เราใช้บริการวิเคราะห์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดยส่งเหตุการณ์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง และไม่ตั้งค่าคุกกี้โฆษณาใด ๆ

ในแอป เราวัดการใช้งานด้วยระบบวิเคราะห์ของเราเอง ไม่ใช่ผ่านเครือข่ายโฆษณาหรือเครือข่ายวิเคราะห์

เราใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาด รวมถึง Sentry เพื่อตรวจพบและแก้ไขการขัดข้องและข้อผิดพลาด รายงานข้อผิดพลาดจำกัดอยู่ที่รายละเอียดทางเทคนิค และจะถูกส่งไม่ว่าคุณจะเปิดการวิเคราะห์แบบไม่บังคับหรือไม่ เพราะเราจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการทำงานได้

เราใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บที่คล้ายกัน เช่น พื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์และพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ในแอป เพื่อให้คุณอยู่ในระบบ จดจำการตั้งค่า บันทึกตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัว และรักษาความปลอดภัยของบริการ

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สามหรือพิกเซลติดตามข้ามเว็บไซต์ เนื่องจากเราไม่ติดตามคุณในเว็บไซต์อื่น แนวปฏิบัติของเราจึงเหมือนเดิมไม่ว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะส่งสัญญาณ Do Not Track หรือไม่

คุณล้างหรือบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากไม่มีคุกกี้ บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้ และคุณอาจต้องตั้งค่าความต้องการใหม่

บางฟีเจอร์ เช่น Coach ความช่วยเหลือในโปรแกรมอ่าน และการประเมินการออกเสียง จะส่งเนื้อหาที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเพื่อประมวลผล ซึ่งอาจรวมถึงข้อความและคำถามของคุณ การบันทึกเสียง ข้อความที่คุณกำลังอ่าน บริบทล่าสุดของบทสนทนา และรายละเอียดการปรับให้เหมาะกับคุณที่คุณเปิดใช้

ปัจจุบันเราใช้บริการ AI จาก OpenAI Anthropic และ Google ผู้ให้บริการ โมเดล และฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ เราไม่ได้ตั้งใจใส่ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในคำขอ AI และไม่ได้ตั้งใจเก็บไฟล์เสียงการออกเสียงไว้หลังการประมวลผล

บทเรียนถูกจัดเตรียมไว้ล่วงหน้า ดังนั้นบทเรียนปกติจะไม่ส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI

โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวในช่องข้อความอิสระหรือการบันทึกเสียง AI อาจผิดพลาดได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบสิ่งที่สำคัญด้วยตนเอง

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะตามที่อธิบายไว้ที่นี่เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ ที่โฮสต์ จัดเก็บ รักษาความปลอดภัย ส่งมอบ หรือสนับสนุนบริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการส่งเนื้อหา ฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ การตรวจสอบข้อผิดพลาด การส่งอีเมล การวิเคราะห์ และการประมวลผล AI ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลได้เพียงเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
• ร้านค้าแอปและแพลตฟอร์มชำระเงิน เช่น Apple App Store และ Google Play เมื่อคุณทำการซื้อ
• เหตุผลทางกฎหมายและความปลอดภัย เมื่อเราเชื่อว่ากฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ PRAVIEL ผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น
• การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ หาก PRAVIEL มีการปรับโครงสร้าง ระดมทุน ควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ ขายทรัพย์สิน หรือโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ ข้อมูลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น
• ตามคำสั่งของคุณ เมื่อคุณขอให้เราแบ่งปันบางอย่าง หรือเลือกเผยแพร่ต่อสาธารณะ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันให้ผู้ลงโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การระงับข้อพิพาท การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เมื่อคุณลบบัญชีในแอป เราจะปิดใช้งานบัญชีทันที และลบบัญชีพร้อมข้อมูลแอปที่เกี่ยวข้องอย่างถาวรหลังระยะผ่อนผัน 30 วัน การเข้าสู่ระบบระหว่างระยะผ่อนผันจะยกเลิกการลบ บันทึกบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากจำเป็นสำหรับการซื้อ การคืนเงิน การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือเหตุผลทางกฎหมาย

ข้อมูลสำรองและบันทึกระบบจะถูกลบตามรอบเวลาของแต่ละประเภท ข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้โดยไม่มีกำหนด

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผลซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น การเข้ารหัสระหว่างการส่ง รหัสผ่านแบบแฮช และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงระบบที่ใช้งานจริง

ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

เราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการของเราดำเนินงานในประเทศอื่นด้วย ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและที่อื่นซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากที่ที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีที่กำหนด เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการตั้งค่าแอป คุณสามารถอัปเดตโปรไฟล์ ปิดการปรับให้เหมาะกับคุณและการแจ้งเตือน และลบบัญชีได้ บนเว็บไซต์ของเรา คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ในตัวควบคุมความเป็นส่วนตัว สำหรับคำขออื่น ๆ โปรดดูหน้า การลบบัญชี และ การลบข้อมูล หรือส่งอีเมลถึง privacy@praviel.com จากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต หากคุณอยู่ใน EEA สหราชอาณาจักร หรือที่อื่นที่มีหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานนั้นได้

PRAVIEL ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเหล่านี้ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณใช้ PRAVIEL ได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้น หากคุณเชื่อว่าเกิดกรณีเช่นนี้ โปรดติดต่อ privacy@praviel.com

ผู้ควบคุมข้อมูลของคุณคือ Anton Soloviev ซึ่งประกอบธุรกิจในชื่อ PRAVIEL ในสหรัฐอเมริกา สำหรับคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง privacy@praviel.com

การใช้ PRAVIEL ของคุณยังอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้บริการ ของเราด้วย

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงในหน้านี้และเปลี่ยนวันที่ด้านบน และในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธีอื่น เช่น ในแอปหรือทางอีเมล การใช้บริการต่อไปหลังการปรับปรุงมีผลบังคับใช้ หมายความว่านโยบายฉบับปรับปรุงมีผลกับคุณ

เราอาจแปลนโยบายนี้เพื่อความสะดวก หากคำแปลแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักเท่าที่กฎหมายอนุญาต