สำหรับความร่วมมือ สื่อมวลชน หรือการสอบถามทางธุรกิจ ใช้ ติดต่อ
สนับสนุน
support@praviel.com
บั๊ก ปัญหาบทเรียน คำถามเกี่ยวกับบัญชี และความช่วยเหลือทั่วไป
ความเป็นส่วนตัว
privacy@praviel.com
คำขอสิทธิ์ข้อมูล คำขอส่งออกหรือลบข้อมูล และคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
ธุรกิจ
business@praviel.com
นักลงทุน สถาบัน ความร่วมมือ ใบอนุญาต และสื่อ
ชุมชน
เข้าร่วม Discord
เข้าร่วม Discord เพื่อแชร์ความคิดเห็น รายงานปัญหา หรือพบปะผู้เรียนคนอื่น
คำขอได้รับการจัดการอย่างไร
คำขอได้รับการอ่านเมื่อมาถึงและจัดส่งตามประเภทปัญหา ความเร่งด่วน และข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ปัญหาแอปและบัญชี: ใช้การสนับสนุนสำหรับบั๊ก ปัญหาบทเรียน คำถามเกี่ยวกับบัญชี การซื้อ และความช่วยเหลือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
- คำขอด้านความเป็นส่วนตัวและข้อมูล: จัดการด้วยความสำคัญและตรวจสอบกับบัญชีของคุณก่อนส่งออกหรือลบข้อมูล
- คำถามด้านการเรียกเก็บเงินและการซื้อ: ตรวจสอบด้วยบริบทบัญชีของคุณเพื่อให้การคืนเงินและปัญหาการเข้าถึงได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง
บริบทบัญชี ภาพหน้าจอ รายละเอียดอุปกรณ์ และขั้นตอนการทำซ้ำช่วยแก้ไขคำขอได้เร็วขึ้น
รวมในคำขอของคุณ
- อีเมลในบัญชีของคุณ หากมี
- ปัญหาปรากฏที่ไหน: หน้าจอ บทเรียน หรือหน้าใด
- สิ่งที่คาดหวัง และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
- ภาพหน้าจอ บันทึก หรือไฟล์ตัวอย่างเมื่อปลอดภัยที่จะแชร์
- ภาษา หลักสูตร และหน่วยสำหรับปัญหาบทเรียนหรือเสียง
สนับสนุนพันธกิจ
หากคุณเชื่อในการนำภาษาโบราณของโลกมาให้ทุกคนเข้าถึงได้ และต้องการช่วยให้โครงการเติบโต ไม่ว่าจะในฐานะผู้สนับสนุนหรือพันธมิตรขนาดใหญ่ มีที่ว่างสำหรับคุณ
ดูวิธีสนับสนุน