अपना डेटा कैसे हटाएँ

आप ऐप के भीतर संग्रहीत सीखने का डेटा रीसेट कर सकते हैं, या ईमेल द्वारा लक्षित हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

विकल्प 1: ऐप में डेटा रीसेट कीजिए

1PRAVIEL ऐप खोलिए।
2सेटिंग्स पर जाइए।
3खाता अनुभाग तक स्क्रॉल कीजिए।
4गतिविधि इतिहास हटाने के लिए “गतिविधि लॉग साफ़ करें” का उपयोग कीजिए।
5पाठ्यक्रम प्रगति साफ़ करने के लिए “प्रगति रीसेट करें” का उपयोग कीजिए।
6संकेत मिलने पर पुष्टि कीजिए।

विकल्प 2: ईमेल द्वारा अनुरोध कीजिए

privacy@praviel.com पर ईमेल भेजिए जिसकी विषय पंक्ति हो "Data Deletion Request"। उन डेटा श्रेणियों का उल्लेख कीजिए जिन्हें आप हटवाना चाहते हैं।

डेटा हटाने का अनुरोध कीजिए

खाता बनाए रखते हुए हटाया जा सकने वाला डेटा

सुविधा के अनुसार, खाते को सक्रिय रखते हुए निम्नलिखित डेटा रीसेट या हटाया जा सकता है:

सीखने की प्रगति और गतिविधि इतिहास
सहेजे गए पाठ और अभ्यास परिणाम
पठन प्रगति, हाइलाइट और नोट्स, यदि कोई हों
सहेजी गई सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ
वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ील्ड

खाते के कार्य के लिए आवश्यक डेटा

साइन-इन क्रेडेंशियल और प्रमाणीकरण मेटाडेटा

आपके साइन-इन क्रेडेंशियल — ईमेल और पासवर्ड, या लिंक किया गया Google, Apple, या Discord पहचान — और प्रमाणीकरण मेटाडेटा बनाए रखे जाते हैं क्योंकि वे साइन-इन और खाता सुरक्षा के लिए आवश्यक हैं।

जो डेटा फिर भी बना रह सकता है

एकत्रित, अनामीकृत विश्लेषण

यदि विश्लेषण सक्षम है, तो यह बना रह सकता है क्योंकि इसे अब आपसे जोड़ा नहीं जा सकता।

एन्क्रिप्टेड बैकअप प्रतियाँ

बैकअप आपदा-पुनर्प्राप्ति प्रतिधारण विंडो समाप्त होने तक 90 दिनों तक बनी रह सकती हैं।

आगे क्या होगा

सुरक्षा के लिए हम आपसे खाते के स्वामित्व की पुष्टि माँग सकते हैं।
अनुरोध के 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।
कुछ लॉग और बैकअप सुरक्षा और आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए अस्थायी रूप से बने रह सकते हैं।

क्या आप सब कुछ हटाना चाहते हैं?

यदि आप खाता और उससे जुड़ा सभी डेटा हटवाना चाहते हैं, तो इसके बजाय पूर्ण खाता-हटाने का प्रवाह उपयोग कीजिए।

खाता हटाने पर जाइए