返金・解約ポリシー

PRAVIEL は現在、利用料金をいただいておらず、有料プランも提供していません。一部のアプリバージョンでは任意のチップを提供していますが、チップは任意のもので、コンテンツや機能を解放するものではありません。今後、有料プランその他の提供内容を導入することがあり、その場合、提供内容に別段の定めがない限り本ポリシーが適用されます。

iOS および Android アプリ内での購入は、Apple App Store または Google Play が処理します。ストアはご確認の前に料金、税金、請求期間、トライアルの条件（ある場合）を表示し、支払いと更新を管理し、独自のポリシーに従って返金の可否を判断します。当社はカード情報のすべてを受け取ることはなく、ストアでの購入を当社が直接返金することはできません。

返金をご希望の場合は、ストアにお問い合わせください：Apple App Store または Google Play。

当社がサブスクリプションを提供する場合、ご利用のストアのサブスクリプション設定から解約できます。解約すると以後の更新は停止し、現在の請求期間の終了まで有料機能をご利用いただけます。法令またはストアのポリシーが求める場合を除き、期間途中の未経過分は返金しません。

無料トライアルや初回特典は、ご確認の前に、その期間、特典終了後の料金、更新条件をストアで表示します。特典の終了前に解約しない場合、ストアが通常料金を請求することがあります。

PRAVIEL のアカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは解約されないため、先にストアで解約してください。削除が完了すると、残りの利用権、進捗、仮想アイテムは失われ、返金や復元はできません。

PRAVIEL の Discord サーバーのショップや寄付プラットフォームなど、第三者プラットフォームを通じたチップや支援者向けの特典は、各プラットフォームの規約に従って請求・返金されます。アプリストア以外で行われた寄付は原則として返金されず、仮想アイテムに現金価値はありません。

当社は、本ページに新しい版を掲載することで、いつでも本ポリシーを更新できます。各購入には、購入時点で有効なポリシーとストアの規約が適用されます。

購入や利用に関するサポートは support@praviel.com まで、プライバシーに関するご請求は privacy@praviel.com までご連絡ください。