Hoe je je gegevens verwijdert

Je kunt opgeslagen leergegevens resetten in de app, of gerichte verwijdering aanvragen per e-mail.

Optie 1: Gegevens resetten in de app

1Open de PRAVIEL-app.
2Ga naar Instellingen.
3Scroll naar de sectie Account.
4Gebruik Activiteitslog wissen om activiteitsgeschiedenis te verwijderen.
5Gebruik Voortgang resetten om cursusvoortgang te wissen.
6Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.

Optie 2: Verzoek per e-mail

Stuur een e-mail naar privacy@praviel.com met als onderwerp "Data Deletion Request". Geef aan welke gegevenscategorieën je wilt laten verwijderen.

Gegevensverwijdering aanvragen

Gegevens die je kunt verwijderen terwijl je het account behoudt

Afhankelijk van de functie kunnen de volgende gegevens worden gereset of verwijderd terwijl het account zelf actief blijft:

Leervoortgang en activiteitsgeschiedenis
Opgeslagen les- en oefenresultaten
Leesvoortgang, markeringen en notities, indien aanwezig
Opgeslagen instellingen en voorkeuren
Optionele profielvelden

Gegevens die het account nodig heeft om te werken

Inloggegevens en verificatiemetadata

Je inloggegevens — e-mail en wachtwoord, of een gekoppelde Google-, Apple- of Discord-identiteit — en verificatiemetadata blijven bewaard omdat ze vereist zijn voor inloggen en accountbeveiliging.

Gegevens die mogelijk nog worden bewaard

Geaggregeerde, geanonimiseerde analyse

Als analyse is ingeschakeld, kan deze bewaard blijven omdat ze niet meer aan jou kan worden gekoppeld.

Versleutelde back-upkopieën

Back-ups kunnen maximaal 90 dagen bewaard blijven terwijl de bewaartermijnen voor herstel na een ramp verlopen.

Wat er hierna gebeurt

We kunnen je vragen accounteigendom te verifiëren voor de beveiliging.
Je persoonsgegevens worden permanent verwijderd binnen 30 dagen na het verzoek.
Sommige logs en back-ups kunnen tijdelijk bewaard blijven voor beveiliging en herstel na een ramp.

Alles verwijderen?

Als je het account en alle bijbehorende gegevens wilt laten verwijderen, gebruik dan de volledige accountverwijderingsprocedure.

Naar account verwijderen