Как удалить данные

Сохранённые учебные данные можно сбросить в приложении или запросить целевое удаление по электронной почте.

Вариант 1: сброс данных в приложении

1Откройте приложение PRAVIEL.
2Перейдите в настройки.
3Прокрутите до раздела «Аккаунт».
4Используйте «Очистить журнал активности» для удаления истории активности.
5Используйте «Сбросить прогресс» для удаления прогресса по курсам.
6Подтвердите при появлении соответствующего запроса.

Вариант 2: запрос по электронной почте

Отправьте письмо на privacy@praviel.com с темой "Data Deletion Request". Укажите категории данных, которые вы хотите удалить.

Запросить удаление данных

Данные, которые можно удалить с сохранением аккаунта

В зависимости от функции следующие данные можно сбросить или удалить при активном аккаунте:

Прогресс обучения и история активности
Сохранённые результаты уроков и упражнений
Прогресс чтения, выделения и заметки (при наличии)
Сохранённые настройки и предпочтения
Необязательные поля профиля

Данные, необходимые для работы аккаунта

Учётные данные и метаданные аутентификации

Ваши учётные данные — адрес электронной почты и пароль, или связанная учётная запись Google, Apple или Discord — и метаданные аутентификации остаются, поскольку они необходимы для входа и безопасности аккаунта.

Данные, которые могут оставаться сохранёнными

Агрегированная обезличенная аналитика

Если аналитика включена, она может сохраняться, поскольку её больше невозможно связать с вами.

Зашифрованные резервные копии

Резервные копии могут сохраняться до 90 дней до истечения окна хранения для аварийного восстановления.

Что произойдёт дальше

Мы можем попросить вас подтвердить право собственности на аккаунт из соображений безопасности.
Ваши личные данные будут окончательно удалены в течение 30 дней с момента запроса.
Некоторые журналы и резервные копии могут временно сохраняться для обеспечения безопасности и аварийного восстановления.

Хотите удалить всё?

Если вы хотите удалить аккаунт и все связанные данные, воспользуйтесь полной процедурой удаления аккаунта.

Перейти к удалению аккаунта