Коротко
- Сьогодні PRAVIEL безкоштовний, і платні плани не пропонуються.
- Покупки в наших застосунках для iOS і Android, зокрема необов'язкові чайові, оплачуються й повертаються через Apple App Store або Google Play за їхніми правилами.
- Підписку в магазині можна скасувати будь-коли в самому магазині. Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.
- Видалення облікового запису PRAVIEL не скасовує підписку в магазині.
1. Поточний стан
Зараз PRAVIEL не бере плати за доступ, і платні плани не пропонуються. Деякі версії застосунку пропонують необов'язкові чайові, які є добровільними й не відкривають матеріалів чи функцій. У майбутньому ми можемо запровадити платні плани чи інші пропозиції, і ця політика застосовуватиметься до них, якщо в пропозиції не сказано інше.
2. Покупки в магазинах застосунків
Покупки в наших застосунках для iOS і Android проводять Apple App Store або Google Play. До підтвердження магазин показує ціну, податки, розрахунковий період і умови пробного періоду, якщо він є, проводить оплату й поновлення та розглядає запити на повернення коштів за власними правилами. Ми не отримуємо повних даних вашої картки й не можемо самі повернути кошти за покупки в магазині.
Щоб попросити повернення коштів, зверніться до магазину: Apple App Store або Google Play.
3. Скасування підписки
Якщо ми пропонуємо підписки, їх можна скасувати в налаштуваннях підписок магазину, через який ви їх оформили. Скасування припиняє майбутні поновлення, а платний доступ зберігається до кінця поточного розрахункового періоду. Ми не повертаємо кошти за неповні періоди, якщо цього не вимагають закон чи правила магазину.
4. Безкоштовні пробні періоди та вступні пропозиції
Будь-який безкоштовний пробний період чи вступна пропозиція до підтвердження покаже в магазині свою тривалість, ціну після завершення пропозиції й умови поновлення. Якщо ви не скасуєте підписку до завершення пропозиції, магазин може стягнути звичайну ціну.
5. Видалення облікового запису
Видалення облікового запису PRAVIEL не скасовує підписку в магазині, тому спершу скасуйте її в магазині. Після завершення видалення залишковий доступ, прогрес і віртуальні предмети втрачаються, і їх не можна повернути грошима чи відновити.
6. Інші покупки та підтримка
Чайові й пропозиції для прихильників через сторонні платформи, як-от крамниця на Discord-сервері PRAVIEL або платформи для пожертв, оплачуються й повертаються за умовами цих платформ. Пожертви, зроблені поза магазинами застосунків, як правило, не повертаються, а віртуальні предмети не мають грошової вартості.
7. Зміни
Ми можемо будь-коли оновити цю політику, опублікувавши нову версію на цій сторінці. Кожна покупка регулюється політикою й умовами магазину, чинними на момент її здійснення.
8. Контакти
По допомогу з покупками чи доступом пишіть на support@praviel.com. Із запитами щодо конфіденційності пишіть на privacy@praviel.com.