Політика конфіденційності

PRAVIEL керує Антон Соловйов, який веде діяльність під назвою PRAVIEL, зі США («PRAVIEL», «ми»). Ця політика поширюється на застосунки PRAVIEL для iOS, Android і вебу, на praviel.com та інші наші сайти, а також на пов'язані сервіси й повідомлення (разом «Сервіс»).

Сторонні платформи, на які ви потрапляєте через PRAVIEL, як-от магазини застосунків, Discord і платформи для оплати чи пожертв, обробляють вашу інформацію за власними правилами.

Те, що ми збираємо, залежить від того, як ви користуєтеся Сервісом. Це такі категорії:

• Надавати, підтримувати й синхронізувати Сервіс, зокрема уроки, Тренер, Читач, повторення та ваш прогрес.
• Персоналізувати ваш досвід, зокрема за допомогою необов'язкових відомостей, якими ви вирішите поділитися.
• Розуміти, як використовується Сервіс, а також розробляти, тестувати й покращувати функції та матеріали.
• Виявляти, досліджувати й виправляти помилки, збої та проблеми з продуктивністю.
• Захищати Сервіс і людей, які ним користуються, зокрема запобігати шахрайству, спаму й зловживанням, і забезпечувати дотримання наших Умов.
• Зв'язуватися з вами щодо вашого облікового запису, ваших запитів і змін у Сервісі.
• Обробляти покупки, повернення коштів, опротестування платежів і спори.
• Дотримуватися закону, відповідати на законні запити, а також заявляти, здійснювати чи захищати правові вимоги.

На наших сайтах аналітика вимкнена, доки ви не ввімкнете її в налаштуваннях конфіденційності. Якщо ви її ввімкнете, ми використовуємо сервіс аналітики, що дбає про конфіденційність, передаємо події через власні сервери й не встановлюємо рекламних файлів cookie.

У застосунках ми вимірюємо використання за допомогою власної аналітики, а не через рекламну чи аналітичну мережу.

Ми використовуємо інструменти моніторингу помилок, зокрема Sentry, щоб знаходити й виправляти збої та помилки. Звіти про помилки обмежуються технічними відомостями й надсилаються незалежно від того, чи ввімкнули ви необов'язкову аналітику, бо вони потрібні нам для роботи Сервісу.

Ми використовуємо файли cookie та схожі способи зберігання, як-от локальне сховище браузера й сховище пристрою в застосунках, щоб ви залишалися в обліковому записі, запам'ятовувати ваші налаштування, фіксувати ваш вибір щодо конфіденційності й захищати Сервіс.

Ми не використовуємо рекламних cookie третіх сторін і пікселів міжсайтового відстеження. Оскільки ми не відстежуємо вас на інших сайтах, ми діємо однаково незалежно від того, чи надсилає ваш браузер сигнал Do Not Track.

Ви можете видалити або заблокувати файли cookie в налаштуваннях браузера. Без них деякі функції можуть не працювати, і вам, можливо, доведеться знову задати свої вподобання.

Деякі функції, як-от Тренер, допомога в Читачі та оцінювання вимови, надсилають потрібні їм матеріали стороннім постачальникам ШІ для обробки. Це можуть бути ваші повідомлення й запитання, голосові записи, текст, який ви вивчаєте, нещодавній контекст розмови та ввімкнені вами дані для персоналізації.

Зараз ми використовуємо сервіси ШІ від OpenAI, Anthropic і Google. Постачальники, моделі й функції можуть змінюватися. Ми навмисно не додаємо до запитів до ШІ ваше ім'я, адресу електронної пошти чи облікові дані й навмисно не зберігаємо записи вимови після їх обробки.

Уроки готуються заздалегідь, тож звичайні уроки не надсилають вашу інформацію постачальникам ШІ.

Не вказуйте чутливих персональних даних у полях довільного тексту та в записах. ШІ може помилятися, тому перевіряйте все важливе.

Ми передаємо інформацію лише у випадках, описаних тут:

• Постачальникам послуг, які розміщують, зберігають, захищають, доставляють або підтримують Сервіс від нашого імені, як-от постачальникам хостингу й доставки контенту, баз даних і серверів, моніторингу помилок, надсилання електронної пошти, аналітики та обробки за допомогою ШІ. Вони можуть використовувати інформацію лише для надання нам своїх послуг.
• Магазинам застосунків і платіжним платформам, як-от Apple App Store і Google Play, коли ви робите покупку.
• З правових причин і з міркувань безпеки, коли ми вважаємо, що розкриття вимагає закон або судовий процес чи воно потрібне для захисту прав, майна або безпеки PRAVIEL, наших користувачів чи інших людей.
• У разі передавання бізнесу, якщо PRAVIEL бере участь у реорганізації, залученні фінансування, злитті, придбанні, продажу активів або переході до нової юридичної особи. У межах такої угоди інформація може бути передана.
• За вашою вказівкою, коли ви просите нас чимось поділитися або самі вирішуєте зробити щось публічним.

Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх рекламодавцям чи брокерам даних.

Ми зберігаємо інформацію, доки ваш обліковий запис активний, і стільки, скільки потрібно для цілей цієї політики, зокрема для виконання правових обов'язків, розв'язання спорів, запобігання зловживанням і забезпечення дотримання наших угод.

Коли ви видаляєте обліковий запис у застосунку, ми одразу його вимикаємо, а після 30-денного пільгового періоду остаточно видаляємо обліковий запис і пов'язані з ним дані застосунку. Якщо ви ввійдете протягом цього періоду, видалення скасується. Обмежені записи можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для покупок, повернень, запобігання шахрайству, безпеки чи з правових причин.

Резервні копії та журнали видаляються за власними графіками. Узагальнена або знеособлена інформація може зберігатися безстроково.

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту інформації, як-от шифрування під час передавання, зберігання паролів у вигляді хешу й обмежений доступ до робочих систем.

Жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є цілком безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.

Ми розташовані у США, а наші постачальники послуг працюють і в інших країнах. Вашу інформацію можуть обробляти у США та деінде, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої країни. Там, де це вимагається, ми застосовуємо належні гарантії для такого передавання.

Залежно від місця проживання ви можете мати право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або отримання копії, право заперечувати проти певної обробки чи обмежувати її, а також право будь-коли відкликати згоду без впливу на попередню обробку.

У налаштуваннях застосунку ви можете оновити профіль, вимкнути персоналізацію та сповіщення й видалити обліковий запис. На наших сайтах ви можете змінити свій вибір у налаштуваннях конфіденційності. З інших питань перегляньте сторінки про видалення облікового запису і видалення даних або напишіть на privacy@praviel.com з адреси, прив'язаної до вашого облікового запису.

Перш ніж виконати запит, нам може знадобитися підтвердити вашу особу, і ми можемо відхилити чи обмежити запит, якщо це дозволяє закон. Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Великій Британії чи іншому місці, де діє орган із захисту даних, ви можете подати до нього скаргу.

PRAVIEL не призначений для дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися PRAVIEL лише з дозволу одного з батьків або опікуна. Якщо ми дізнаємося, що зібрали інформацію дитини до 13 років, ми її видалимо. Напишіть на privacy@praviel.com, якщо вважаєте, що так сталося.

Контролером вашої інформації є Антон Соловйов, який веде діяльність під назвою PRAVIEL, у США. З питаннями й запитами щодо конфіденційності пишіть на privacy@praviel.com.

Ваше користування PRAVIEL також регулюють наші Умови використання.

Ми можемо час від часу змінювати цю політику. Ми опублікуємо оновлену версію на цій сторінці й змінимо дату вгорі, а там, де цього вимагає закон, додатково повідомимо вас, наприклад у застосунку чи електронною поштою. Якщо ви й далі користуєтеся Сервісом після набрання оновленням чинності, до вас застосовується оновлена політика.

Ми можемо перекладати цю політику для зручності. Якщо переклад розходиться з англійською версією, переважну силу має англійська версія тією мірою, якою це дозволяє закон.