簡要版本
- 我哋只收集營運 PRAVIEL、保障佢安全同持續改進所需嘅資料。
- 我哋唔會出售你嘅個人資料,亦唔會用廣告識別碼或者廣告像素。
- 網站分析喺你開啟之前一直關閉。錯誤報告會保持開啟,等我哋可以修正問題。
- 同信仰、傳承同類似主題有關嘅個人化設定係自選嘅,預設關閉。
- 喺應用程式刪除帳戶會即時停用帳戶,並喺 30 日寬限期之後徹底清除。
- 查詢或者要求:privacy@praviel.com
1. 我哋係邊個,同埋本政策涵蓋咩
PRAVIEL 由 Anton Soloviev 以 PRAVIEL 為營業名稱喺美國營運(下稱「PRAVIEL」或「我哋」)。本政策適用於 PRAVIEL 嘅 iOS、Android 同網頁版應用程式、praviel.com 同我哋其他網站,以及相關服務同通訊(統稱「服務」)。
你經 PRAVIEL 去到嘅第三方平台,例如應用程式商店、Discord 同付款或者捐款平台,會按佢哋自己嘅政策處理你嘅資料。
2. 我哋收集嘅資料
我哋收集乜嘢,視乎你點樣用服務,大致分為以下幾類:
帳戶資料
你嘅電郵地址、用戶名稱、自選嘅顯示名稱同登入資料。密碼只會以雜湊形式儲存。
個人檔案資料(自選)
你自己揀加入嘅資料,例如相片、年齡組別、性別或者代名詞、所在地、簡短自我介紹、社群用戶名稱同興趣。
個人化資料(自選)
如果你願意,可以提供宗教或者靈性背景、族裔或者祖籍背景,同你感興趣嘅時代同題目等資料。當中部分屬於敏感資料。呢啲資料預設關閉,只會用喺你開啟嘅個人化功能,你隨時可以刪除。宗教或者靈性資料,我哋只會喺你明確同意之後先使用。
學習活動
你嘅學習進度、答案、分數、XP、連續學習紀錄、成就、溫習時間表、閱讀活動、搜尋、設定,同你點樣使用各項功能。
你傳送畀我哋嘅內容
訊息、意見、錯誤同內容報告、問卷回覆、網誌留言,同你提交畀教練或者閱讀器等功能嘅內容。網誌留言包括你留言時填寫嘅名同電郵地址。
語音錄音
如果你用發音回饋功能,我哋會收集你提交嘅錄音,同由錄音得出嘅結果。
裝置同使用資料
裝置類型、作業系統、應用程式版本、語言同時區設定、IP 地址同佢反映嘅大概位置、應用程式安裝嘅隨機識別碼、推薦或者推廣活動資料、通知令牌、時間戳記,同埋當機同錯誤報告等診斷資料。
購買資料
如果你經 Apple App Store 或者 Google Play 購買,付款由商店處理,商店只會畀我哋提供、核實或者退款所需嘅交易資料。我哋唔會收到你嘅完整卡號。如果你透過捐助或者支持者平台支持 PRAVIEL,嗰個平台可能會同我哋分享你嘅名、電郵地址同捐助詳情等資料。
我哋唔收集嘅資料
- IDFA 或者 GAID 等廣告識別碼。
- 你喺其他公司網站同應用程式上嘅瀏覽活動。
- 完整嘅付款卡資料。
3. 我哋點樣使用資料
- 提供、維護同同步服務,包括課程、教練、閱讀器、溫習同你嘅學習進度。
- 將你嘅體驗個人化,包括用你揀分享嘅自選資料。
- 了解服務點樣被使用,並開發、測試同改進功能同內容。
- 發現、調查同修正錯誤、當機同效能問題。
- 保護服務同用緊服務嘅人,包括防止詐騙、垃圾訊息同濫用,同執行我哋嘅條款。
- 就你嘅帳戶、你嘅要求同服務嘅變更同你聯絡。
- 處理購買,同處理退款、退單同爭議。
- 遵守法律、回應合法要求,同提出、行使或者抗辯法律申索。
法律依據
喺 GDPR 等法律適用嘅地方,我哋依據嘅係:履行同你之間嘅合約(以提供服務);我哋喺營運、保護、了解同改進服務方面嘅正當利益;你嘅同意(例如對自選分析同自選個人化嘅同意,你隨時可以撤回);同遵守法律責任。
彙總同去識別化資料
我哋可能會整合成再認唔出你嘅彙總或者去識別化資料,並將呢啲資料用於或者分享作任何合法用途,例如量度使用情況,或者講解學員點樣使用 PRAVIEL。
4. 分析同錯誤報告
喺我哋嘅網站,分析功能喺你透過私隱控制開啟之前一直關閉。開啟之後,我哋會用注重私隱嘅分析服務,經我哋自己嘅伺服器轉發事件,而且唔會設定廣告 Cookie。
喺應用程式入面,我哋用自家嘅第一方分析量度使用情況,唔會經廣告或者分析網絡。
我哋用包括 Sentry 在內嘅錯誤監察工具,搵出同修正當機同錯誤。錯誤報告只限技術資料,無論你有冇開啟自選分析都會傳送,因為我哋需要佢哋嚟維持服務正常運作。
6. AI 功能
7. 我哋點樣分享資料
我哋只會喺以下情況分享資料:
- 服務供應商:代表我哋寄存、儲存、保護、傳送或者支援服務嘅供應商,例如寄存同內容傳遞、數據庫同伺服器、錯誤監察、電郵發送、分析同 AI 處理嘅供應商。佢哋只可以將資料用嚟向我哋提供服務。
- 應用程式商店同付款平台:例如你購買時嘅 Apple App Store 同 Google Play。
- 法律同安全原因:當我哋認為法律或者法律程序要求披露,或者為保護 PRAVIEL、我哋用戶或者其他人嘅權利、財產或安全而有需要披露。
- 業務轉讓:如果 PRAVIEL 涉及重組、融資、合併、收購、出售資產或者轉移到新嘅法律實體,資料可能會作為該交易嘅一部分被轉移。
- 按你嘅指示:當你要求我哋分享某啲內容,或者揀將佢公開。
我哋唔會出售你嘅個人資料,亦唔會將佢分享畀廣告商或者資料經紀。
8. 我哋保留資料幾耐
喺你嘅帳戶有效期間,同埋為咗本政策所講嘅目的所需嘅期間,我哋會保留資料,包括履行法律責任、解決爭議、防止濫用同執行我哋嘅協議。
當你喺應用程式刪除帳戶,我哋會即時停用帳戶,並喺 30 日寬限期之後永久刪除帳戶同相關應用程式資料。喺寬限期內重新登入就會取消刪除。如果因為購買、退款、防止詐騙、安全或者法律原因有需要,有限嘅紀錄可能會保留更耐。
備份同日誌會按各自嘅時間表刪除。彙總或者去識別化資料可能會無限期保留。
9. 安全
我哋採取合理嘅技術同組織措施保護資料,例如傳輸加密、密碼雜湊儲存,同限制存取正式運作系統。
冇任何傳輸或者儲存方式係絕對安全,我哋無法保證絕對安全。
10. 跨境傳輸
我哋設於美國,而我哋嘅服務供應商亦喺其他國家運作。你嘅資料可能會喺美國同其他地方處理,而嗰啲地方嘅資料保護法例可能同你所在地唔同。喺法律有要求時,我哋會為呢啲傳輸採取適當保障。
11. 你嘅選擇同權利
視乎你住喺邊度,你可能有權查閱、更正、刪除或者索取你個人資料嘅副本,反對或者限制某啲處理,同隨時撤回同意,而唔影響之前嘅處理。
你可以喺應用程式設定更新個人檔案、關閉個人化同通知,同刪除帳戶。喺我哋嘅網站,你可以喺私隱控制更改選擇。其他要求請睇帳戶刪除同資料刪除頁面,或者用同你帳戶連結嘅地址發電郵到 privacy@praviel.com。
處理要求之前,我哋可能需要核實你嘅身份;喺法律容許嘅範圍內,我哋可以拒絕或者限制要求。如果你身處歐洲經濟區、英國或者其他設有資料保護機構嘅地方,你可以向該機構投訴。
12. 兒童
PRAVIEL 並非以 13 歲以下兒童為對象,我哋亦唔會在知情下收集佢哋嘅個人資料。如果你未滿 18 歲,只可以喺父母或者監護人准許下使用 PRAVIEL。如果我哋得知收集咗 13 歲以下兒童嘅資料,我哋會將其刪除。如果你認為有呢種情況,請聯絡 privacy@praviel.com。
13. 聯絡我哋
你資料嘅控制者係喺美國以 PRAVIEL 為營業名稱經營嘅 Anton Soloviev。有關私隱嘅查詢或者要求,請電郵 privacy@praviel.com。
你使用 PRAVIEL 亦受我哋嘅服務條款約束。
14. 本政策嘅變更
我哋可能會不時修改本政策。我哋會喺本頁公布更新後嘅版本並更改頂部日期;喺法律有要求時,亦會透過應用程式內提示或者電郵等其他方式通知你。更新生效之後你繼續使用服務,更新後嘅政策就適用於你。
為方便閱讀,我哋可能會提供本政策嘅譯本。如果譯本同英文版本有出入,喺法律容許嘅範圍內以英文版本為準。