簡要說明
- PRAVIEL 目前免費使用，不提供任何付費方案。
- 在我們的 iOS 和 Android 應用程式中進行的購買（包括可選小費）由 Apple App Store 或 Google Play 依其政策計費和退款。
- 您可以隨時在商店中取消商店訂閱，存取權限保留到已付費週期結束。
- 刪除 PRAVIEL 帳戶不會取消商店訂閱。
1. 當前狀況
PRAVIEL 目前不收取使用費用，也不提供任何付費方案。部分應用程式版本提供可選小費，小費完全自願，不會解鎖任何內容或功能。我們今後可能推出付費方案或其他優惠，除非優惠另有說明，本政策同樣適用。
2. 應用程式商店購買
在我們的 iOS 和 Android 應用程式中進行的購買由 Apple App Store 或 Google Play 處理。商店會在您確認前顯示價格、稅費、計費週期及任何試用條款，負責付款和續訂，並依其自身政策決定退款申請。我們不會收到您的完整卡資訊，也無法自行為商店購買辦理退款。
如需申請退款，請聯絡商店：Apple App Store 或 Google Play。
3. 取消訂閱
如果我們提供訂閱，您可以在所用商店的訂閱設定中取消。取消後將不再續訂，您的付費存取權限會保留到當前計費週期結束。除非法律或商店政策另有要求，我們不對不足一個週期的部分退款。
4. 免費試用與首購優惠
任何免費試用或首購優惠都會在您確認前在商店中顯示其時長、優惠結束後的價格及續訂條款。如果您未在優惠結束前取消，商店可能會按正常價格收費。
5. 刪除帳戶
刪除 PRAVIEL 帳戶不會取消商店訂閱，因此請先在商店中取消。刪除完成後，剩餘的存取權限、學習進度和虛擬物品都將丟失，且無法退款或恢復。
6. 其他購買與支援
透過第三方平台（例如 PRAVIEL Discord 伺服器商店或捐贈平台）進行的小費和支持者方案，依照這些平台自身的條款計費和退款。在應用程式商店之外進行的捐贈通常不予退款，虛擬物品也不具有現金價值。
7. 政策變更
我們可以隨時透過在本頁面發布新版本來更新本政策。每筆購買均受購買時有效的政策和商店條款約束。
8. 聯絡我們
如需購買或存取方面的幫助，請傳送郵件至 support@praviel.com。如有隱私請求，請傳送郵件至 privacy@praviel.com。