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बग, पाठ संबंधी समस्याएँ, खाता प्रश्न और सामान्य सहायता।
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डेटा अधिकार अनुरोध, निर्यात या हटाने के अनुरोध और गोपनीयता प्रश्न।
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Discord से जुड़िए — फ़ीडबैक साझा करें, समस्याएँ रिपोर्ट करें, या अन्य शिक्षार्थियों से मिलें।
अनुरोधों को कैसे संभाला जाता है
अनुरोध जैसे-जैसे आते हैं पढ़े जाते हैं और समस्या के प्रकार, तात्कालिकता और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार भेजे जाते हैं।
- ऐप और खाता संबंधी समस्याएँ: बग, पाठ संबंधी समस्याओं, खाता प्रश्नों, खरीदारी और अन्य उत्पाद सहायता के लिए सहायता का उपयोग कीजिए।
- गोपनीयता और डेटा अनुरोध: प्राथमिकता के साथ संभाले जाते हैं और डेटा निर्यात या हटाने से पहले आपके खाते के विरुद्ध सत्यापित किए जाते हैं।
- बिलिंग और खरीद प्रश्न: आपके खाते के संदर्भ के साथ समीक्षा की जाती है ताकि धनवापसी और पहुँच संबंधी समस्याओं को सटीक रूप से हल किया जा सके।
खाता संदर्भ, स्क्रीनशॉट, उपकरण विवरण और पुनरुत्पादन चरण अनुरोधों को तेज़ी से हल करने में मदद करते हैं।
अपने अनुरोध में शामिल कीजिए
- आपके खाते पर ईमेल, यदि आपके पास एक है।
- समस्या कहाँ दिखती है: कौन सी स्क्रीन, पाठ या पृष्ठ।
- आपने क्या अपेक्षा की थी और वास्तव में क्या हुआ।
- स्क्रीनशॉट, लॉग या नमूना फ़ाइलें जब साझा करना सुरक्षित हो।
- पाठ या ऑडियो संबंधी समस्याओं के लिए भाषा, पाठ्यक्रम और इकाई।
मिशन का समर्थन
यदि आप दुनिया की प्राचीन भाषाओं को सभी की पहुँच में लाने की इस मिशन में विश्वास रखते हैं और परियोजना को बढ़ाने में मदद करना चाहते हैं — चाहे समर्थक के रूप में या बड़े भागीदार के रूप में — तो यहाँ आपके लिए जगह है।
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