PRAVIEL
Developer: PRAVIEL
データを削除する方法
アプリ内で保存された学習データをリセットするか、メールで対象を指定した削除を申請できます。
オプション 1:アプリでデータをリセットする
- 1PRAVIEL アプリを開きます。
- 2設定に移動します。
- 3アカウントセクションまでスクロールします。
- 4「アクティビティログを消去」を使用してアクティビティ履歴を削除します。
- 5「進捗をリセット」を使用してコースの進捗をクリアします。
- 6確認メッセージが表示されたら確定します。
オプション 2:メールで申請する
件名を “Data Deletion Request” として privacy@praviel.com にメールを送信してください。削除を希望するデータのカテゴリを明記してください。
データ削除を申請するアカウントを保持したまま削除できるデータ
機能によって異なりますが、アカウントを維持したまま以下のデータをリセットまたは削除できます:
- 学習進捗とアクティビティ履歴
- 保存されたレッスンと練習の結果
- 読書進捗・ハイライト・メモ(ある場合)
- 保存した設定と環境設定
- オプションのプロフィールフィールド
アカウントの機能に必要なデータ
サインイン認証情報と認証メタデータ
サインイン認証情報——メールとパスワード、またはリンクされた Google・Apple・Discord のアイデンティティ——と認証メタデータは、サインインとアカウントセキュリティに必要なため残ります。
引き続き保持される可能性のあるデータ
集約・匿名化された分析
分析が有効な場合、お客様に紐づけることができなくなったデータが残ることがあります。
暗号化されたバックアップコピー
障害復旧の保持期間が満了するまで、バックアップが最長 90 日間残ることがあります。
削除後の流れ
- セキュリティのためにアカウントの所有権確認をお願いする場合があります。
- 個人データは申請から 30 日以内に完全に削除されます。
- セキュリティと障害復旧のために、一部のログとバックアップが一時的に残ることがあります。
すべてを削除したい場合
アカウントとすべての関連データを削除したい場合は、完全なアカウント削除フローをご利用ください。
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