Come Eliminare i tuoi Dati

Puoi azzerare i dati di apprendimento salvati direttamente nell'app, oppure richiedere una cancellazione mirata via email.

Opzione 1: Reimposta i dati nell'app

1Apri l'app PRAVIEL.
2Vai alle Impostazioni.
3Scorri fino alla sezione Account.
4Usa Cancella Registro Attività per rimuovere la cronologia delle attività.
5Usa Reimposta Progressi per azzerare i progressi del corso.
6Conferma quando richiesto.

Opzione 2: Richiedi via email

Invia un'email a privacy@praviel.com con oggetto "Data Deletion Request". Specifica quali categorie di dati vuoi rimuovere.

Richiedi la cancellazione dei dati

Dati che Puoi Eliminare Mantenendo l'Account

A seconda della funzionalità, i seguenti dati possono essere azzerati o rimossi mentre l'account rimane attivo:

Progressi di apprendimento e cronologia delle attività
Risultati salvati di lezioni ed esercizi
Progressi di lettura, evidenziazioni e note, se presenti
Impostazioni e preferenze salvate
Campi opzionali del profilo

Dati Necessari per il Funzionamento dell'Account

Credenziali di accesso e metadati di autenticazione

Le tue credenziali di accesso — email e password, o un'identità Google, Apple o Discord collegata — e i metadati di autenticazione rimangono in atto perché sono necessari per l'accesso e la sicurezza dell'account.

Dati che Potrebbero Ancora Essere Conservati

Analitici aggregati e de-identificati

Se gli analitici sono attivi, potrebbero permanere perché non possono più essere ricondotti a te.

Copie di backup cifrate

I backup possono persistere fino a 90 giorni mentre scadono le finestre di conservazione per il disaster recovery.

Cosa Succede Dopo

Potremmo chiederti di verificare la proprietà dell'account per motivi di sicurezza.
I tuoi dati personali vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta.
Alcuni log e backup possono persistere temporaneamente per motivi di sicurezza e disaster recovery.

Vuoi Eliminare Tutto?

Se vuoi che l'account e tutti i dati associati vengano rimossi, usa il flusso completo di cancellazione account.

Vai a Elimina Account