Como Eliminar os teus Dados

Podes repor os dados de aprendizagem armazenados dentro da aplicação ou solicitar a eliminação dirigida por e-mail.

Opção 1: Repor dados na aplicação

1Abre a aplicação PRAVIEL.
2Vai para Definições.
3Desloca-te até à secção Conta.
4Usa Limpar Histórico de Actividade para remover o histórico de actividades.
5Usa Repor Progresso para limpar o progresso do curso.
6Confirma quando solicitado.

Opção 2: Solicitar por e-mail

Envia um e-mail para privacy@praviel.com com o assunto "Data Deletion Request". Especifica que categorias de dados desejas remover.

Solicitar eliminação de dados

Dados que Podes Eliminar Mantendo a Conta

Dependendo da funcionalidade, os seguintes dados podem ser repostos ou removidos enquanto a própria conta permanece activa:

Progresso de aprendizagem e histórico de actividades
Resultados de lições e exercícios guardados
Progresso de leitura, destaques e anotações, se existirem
Definições e preferências guardadas
Campos de perfil opcionais

Dados Necessários para o Funcionamento da Conta

Credenciais de início de sessão e metadados de autenticação

As tuas credenciais de início de sessão — e-mail e palavra-passe, ou uma identidade associada do Google, Apple ou Discord — e os metadados de autenticação permanecem porque são necessários para o início de sessão e a segurança da conta.

Dados que Ainda Podem Ser Retidos

Análises agregadas e desidentificadas

Se as análises estiverem activadas, podem permanecer porque já não podem ser associadas a ti.

Cópias de backup encriptadas

Os backups podem persistir por até 90 dias enquanto os períodos de retenção para recuperação de desastres expiram.

O que Acontece a Seguir

Podemos solicitar que verifiques a titularidade da conta por razões de segurança.
Os teus dados pessoais são permanentemente eliminados no prazo de 30 dias do pedido.
Alguns registos e backups podem persistir temporariamente por razões de segurança e recuperação de desastres.

Queres Eliminar Tudo?

Se queres a conta e todos os dados associados removidos, usa o fluxo completo de eliminação de conta.

Ir para Eliminação de Conta