شروط الخدمة

شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاق ملزم بينك وبين أنتوني ميرسر (Anthony Mercer)، المعروف أيضًا باسم أنطون سولوفييف (Anton Soloviev)، الذي يعمل تحت الاسم التجاري PRAVIEL («PRAVIEL» أو «نحن»). وهي تنظّم استخدامك لتطبيقات PRAVIEL لأنظمة iOS وAndroid والويب، ولموقع praviel.com ومواقعنا الإلكترونية الأخرى، وللخدمات والمحتوى والميزات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).

بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وتقرّ بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام PRAVIEL. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، أو لم تبلغ سن الرشد في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي، الذي يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك.

يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت. وسننشر الشروط المحدّثة في هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها، وقد نخطرك بالتغييرات الجوهرية بوسائل أخرى، مثل التطبيق أو البريد الإلكتروني. وتسري التغييرات عند نشرها ما لم نذكر خلاف ذلك. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان تغيير ما، فإنك تقبل الشروط المحدّثة.

تتطلب بعض الميزات حسابًا. قدّم معلومات دقيقة وحافظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك وعن كل نشاط يجري في حسابك. أخبرنا فورًا عبر support@praviel.com إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به.

الحسابات شخصية ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها. ولا تنشئ حسابات لإساءة استخدام الخدمة أو التحايل على القيود أو الالتفاف على الإيقاف.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق. وتوضح سياسة الخصوصية وصفحة حذف الحساب ما يحدث بعد ذلك.

PRAVIEL مجاني الاستخدام حاليًا، ولا تُعرض أي خطة مدفوعة اليوم.

يجوز لنا في أي وقت طرح خطط مدفوعة أو اشتراكات أو ميزات أو محتوى أو عروض أخرى، ونحن من يحدد ما يشمله الوصول المجاني والمدفوع. ويجوز لنا أيضًا تغيير أي جزء من الخدمة أو تقييده أو إيقافه، بما في ذلك الميزات المجانية اليوم.

إذا عرضنا شيئًا للشراء، فسيُعرض سعره وشروطه الأساسية قبل تأكيدك. وتعالج Apple App Store أو Google Play المشتريات داخل تطبيقَي iOS وAndroid وفق شروطهما، بما في ذلك قواعدهما الخاصة بالفوترة والتجديد والضرائب والمبالغ المستردة. وقد تختلف الأسعار بحسب المنطقة، ويجوز لنا تغيير أسعار فترات الفوترة المستقبلية في الحدود التي تسمح بها المتاجر.

توفر بعض إصدارات التطبيق إكراميات اختيارية. والإكراميات طوعية، ولا تفتح أي محتوى أو ميزات أو امتيازات في الحساب، ولا تُرد إلا إذا اقتضت ذلك سياسة المتجر أو القانون.

إذا كان لديك اشتراك عبر متجر تطبيقات، فيمكنك إلغاؤه من إعدادات الاشتراكات في ذلك المتجر. ويوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. ولا يؤدي حذف حسابك في PRAVIEL إلى إلغاء اشتراك المتجر.

يتولى المتجر ردّ مبالغ مشتريات متاجر التطبيقات وفق سياساته. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، لا نقدّم مبالغ مستردة أو أرصدة عن الفترات الجزئية أو الميزات غير المستخدمة أو العناصر الافتراضية. راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

تُفوتَر العروض المبيعة عبر منصات خارجية، مثل متجر خادم PRAVIEL على Discord، وتُرد مبالغها وفق الشروط الخاصة بتلك المنصات.

قد تتضمن الخدمة عناصر افتراضية وميزات للتقدّم، مثل نقاط XP والعملات وسلاسل الاستمرار وتجميد السلاسل والإنجازات. وليست لها قيمة مالية، ولا يمكن استبدالها بأموال حقيقية، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو صرفها خارج الخدمة.

تحصل على ترخيص محدود لاستخدام العناصر الافتراضية داخل الخدمة. ويجوز لنا تغيير العناصر الافتراضية وميزات التقدّم أو إعادة موازنتها أو إعادة ضبطها أو إزالتها، مثلًا لتصحيح الأخطاء أو للتصدي للاحتيال أو إساءة الاستخدام، وهي تنتهي بانتهاء حسابك.

يمكنك استخدام PRAVIEL للتعلّم الشخصي والدراسة والتدريس. ويمكن للمدارس والمؤسسات الراغبة في استخدام PRAVIEL على نطاق أوسع التواصل عبر business@praviel.com.

توافق على ألا تقوم بما يلي:

• مخالفة القانون أو انتهاك حقوق أي شخص.
• نسخ محتوى الخدمة أو بياناتها أو كشطها أو جمعها أو إعادة توزيعها، أو استخدامها لبناء منتجات أو نماذج ذكاء اصطناعي أخرى أو تدريبها، دون إذن كتابي منا.
• استخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو الأدوات الآلية للوصول إلى الخدمة، باستثناء التقنيات المساعدة.
• إجراء هندسة عكسية للخدمة أو تفكيكها أو العبث بها، أو التحايل على أمانها أو قيودها أو ضوابط الوصول إليها.
• الغش أو استغلال الثغرات أو التلاعب بنقاط XP أو لوحات المتصدرين أو سلاسل الاستمرار أو غيرها من ميزات التقدّم.
• مشاركة حسابك، أو الدخول إلى حساب شخص آخر دون إذن.
• رفع برمجيات خبيثة أو أي شيء يعطّل الخدمة أو يثقل عليها.
• مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو انتحال شخصياتهم أو إيذاؤهم، أو نشر محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو صريح جنسيًا.

يجوز لنا التحقيق في المخالفات، ولنا وفق تقديرنا إزالة المحتوى أو تقييد الميزات أو إيقاف الحسابات أو إنهاؤها.

تبقى مالكًا للمحتوى الذي ترسله، مثل الرسائل والملاحظات والتعليقات والتسجيلات والبلاغات («محتواك»). وتمنح PRAVIEL ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته وتكييفه وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها وتأمينها وتحسينها.

أنت مسؤول عن محتواك وتؤكد أن لديك الحق في إرساله. ويجوز لنا وفق تقديرنا مراجعة أي محتوى أو إزالته أو رفضه، لكننا غير ملزمين بمراقبته. وإذا أضفنا ميزات اجتماعية أو مجتمعية، فإن هذه الشروط تسري عليها، وقد نضع قواعد إضافية.

إذا كنت تعتقد أن شيئًا في الخدمة ينتهك حقوق المؤلف الخاصة بك، فراسل legal@praviel.com مع وصف للعمل وموضع ظهوره في الخدمة وبيانات التواصل معك. ويجوز لنا إزالة المادة، وإنهاء حسابات من يكررون الانتهاك عند الاقتضاء.

إذا أرسلت إلينا أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات، فيجوز لنا استخدامها لأي غرض دون قيد ودون مقابل لك.

يتضمن PRAVIEL نصوصًا قديمة أصيلة ومواد تاريخية. وهي تعكس عصورها، وقد تتضمن عنفًا أو ممارسات دينية أو ثقافية أو إشارات إلى الخمر أو آراء تختلف عن المعايير الحديثة. ونقدّمها لأغراض تعليمية، لا تأييدًا لها. ويقرر الآباء والأوصياء ما يناسب القاصرين الذين يشرفون عليهم.

بعض المحتوى، بما في ذلك الشروح والتمارين والصور والصوت وإجابات المدرب، يُنشأ بالذكاء الاصطناعي أو بمساعدته. ونسعى إلى دقة المحتوى، لكنه قد يتضمن أخطاء، كما أن نطق اللغات القديمة يقوم على إعادة بناء علمية. فلا تعتمد على الخدمة للحصول على مشورة مهنية أو أكاديمية أو دينية أو غيرها.

الخدمة وكل ما فيها، بما في ذلك البرمجيات والدروس والتمارين والترجمات والصوت والصور والتصميم واسم PRAVIEL وشعاراته، مملوكة لـ PRAVIEL أو للجهات المانحة للترخيص له، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وPRAVIEL منتج مملوك، ونحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً.

مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة في تعلّمك الشخصي غير التجاري. ويتطلب الاستخدام التجاري لمحتوى PRAVIEL، مثلًا في دورة مدفوعة أو منشور، إذنًا كتابيًا من business@praviel.com.

تبقى نصوص الملك العام في الملك العام. وتأتي بعض نصوص القراءة من Perseus Digital Library بموجب رخصة المشاع الإبداعي نسب المُصنَّف - الترخيص بالمثل 3.0، وتُستخدم المواد الأخرى من أطراف خارجية وفق تراخيصها الخاصة.

لا تستخدم علاماتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق منا.

قد ترتبط الخدمة بخدمات خارجية أو تعتمد عليها، مثل متاجر التطبيقات وDiscord ومنصات الدفع أو التبرع. ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عنها.

إذا نزّلت تطبيق PRAVIEL من Apple App Store:

• هذه الشروط بينك وبين PRAVIEL، لا بينك وبين Apple. وPRAVIEL، لا Apple، هو المسؤول عن التطبيق ومحتواه، وApple غير ملزمة بتقديم الصيانة أو الدعم له.
• إذا لم يطابق التطبيق أي ضمان سارٍ، فيمكنك إخطار Apple، التي قد تردّ إليك ثمن شراء التطبيق إن كنت قد دفعته. وفي أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان تجاه التطبيق.
• Apple غير مسؤولة عن معالجة المطالبات المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك المطالبات المتعلقة بمسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو التنظيمي أو حماية المستهلك أو الملكية الفكرية.
• تؤكد أنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّف داعمًا للإرهاب، وأنك غير مدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير من هذه الشروط، ويجوز لهم إنفاذها في مواجهتك.

إذا نزّلت تطبيق PRAVIEL من Google Play، فإن شروط Google Play تسري أيضًا على استخدامك للمتجر.

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع المعلومات. ويمكنك حذف حسابك من التطبيق، وتصف صفحتا حذف الحساب وحذف البيانات خياراتك.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وحذف حسابك من التطبيق.

يجوز لنا إيقاف وصولك إلى الخدمة كلها أو بعضها أو تقييده أو إنهاؤه، أو حذف حسابك، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك إذا رأينا أنك خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية الخدمة أو الآخرين، أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط. وحيثما كان ذلك مناسبًا سنحاول إخطارك، لكننا غير ملزمين بذلك.

يجوز لنا تغيير الخدمة أو أي جزء منها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت. ولا نضمن بقاء أي ميزة أو محتوى أو لغة أو دورة متاحة.

تبقى سارية بعد الإنهاء الأحكامُ التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والعناصر الافتراضية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والنزاعات.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وسند الملكية وعدم الانتهاك.

لا نَعِد بأن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو بأمان أو دون أخطاء، ولا بأن المحتوى سيكون دقيقًا أو كاملًا، ولا بأن أي ميزة أو سعر سيبقى كما هو أو مجانيًا، ولا بأنك ستحقق أي نتيجة تعليمية. فالنتائج تعتمد على جهدك وعوامل أخرى.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون PRAVIEL ومالكه والجهات التابعة له ومتعاقدوه والجهات المانحة للترخيص له مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو التقدّم، تنشأ عن الخدمة أو تتعلق بها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة أيّهما أكبر: المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة لنشوء المطالبة، أو 100 دولار أمريكي.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض حالات إخلاء المسؤولية أو تحديدها، لذا قد لا ينطبق عليك بعض ما سبق. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون المعمول به.

في الحدود التي يسمح بها القانون، ستدافع عن PRAVIEL ومالكه والجهات التابعة له ومتعاقديه والجهات المانحة للترخيص له، وتعوّضهم وتبرئ ذمتهم من المطالبات والخسائر والالتزامات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو عن محتواك أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو لحقوق أي شخص.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير والقانون الاتحادي الأمريكي المعمول به، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

قبل رفع أي مطالبة، تواصل مع legal@praviel.com وامنحنا 30 يومًا على الأقل لمحاولة حلها وديًا.

إذا تعذّر الحل، يُفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما عبر تحكيم فردي نهائي وملزم تديره American Arbitration Association وفق قواعدها المعمول بها. ويجوز لأي من الطرفين بدلًا من ذلك رفع مطالبة فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة إذا استوفت شروطها، ويجوز لأي من الطرفين أن يطلب من المحكمة أمرًا زجريًا لحماية حقوق الملكية الفكرية.

يتنازل كلٌّ منك ومن PRAVIEL عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين وعن المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو أي إجراء تمثيلي آخر.

إذا قضت محكمة بأن هذا التنازل عن الإجراءات الجماعية والتمثيلية لا يمكن إنفاذه في مطالبة بعينها، فإن المحكمة، لا التحكيم، هي التي تفصل في تلك المطالبة. ولا تسري التعديلات التي نجريها على هذا القسم على نزاع أثاره أيٌّ من الطرفين قبل نفاذ التعديل.

في الحدود التي يسمح بها القانون، يجب رفع أي مطالبة خلال سنة واحدة من نشوئها. وإذا لم يكن التحكيم منطبقًا، فلا تُرفع المطالبات إلا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الاتحادية الكائنة في ديلاوير، وتوافق على اختصاصها. وإذا منحك قانون البلد الذي تقيم فيه حق رفع المطالبات أمام محاكمك المحلية أو وفق قانونك المحلي، فلا شيء هنا يسلبك هذا الحق.

• الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع السياسات التي تشير إليها، الاتفاقَ الكامل بينك وبين PRAVIEL بشأن الخدمة.
• التنازل. لا يجوز لك نقل هذه الشروط دون موافقتنا. ويجوز لنا التنازل عنها، بما في ذلك لخلفٍ في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو الانتقال إلى كيان قانوني جديد.
• قابلية الفصل والتنازل عن الحقوق. إذا تعذّر إنفاذ جزء من هذه الشروط، يبقى الباقي ساريًا. ولا يُعد عدم إنفاذنا لحكم ما تنازلًا عنه.
• القوة القاهرة. لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك انقطاع الخدمات الخارجية.
• انتفاء الوكالة. لا تنشئ هذه الشروط أي شراكة أو علاقة عمل أو وكالة.
• الإشعارات. يجوز لنا إرسال الإشعارات عبر الخدمة أو إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وأرسل الإشعارات القانونية إلى legal@praviel.com.
• اللغة. قد نترجم هذه الشروط تيسيرًا للقراءة. وإذا اختلفت الترجمة عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة في الحدود التي يسمح بها القانون.

• الدعم: support@praviel.com
• الشؤون القانونية: legal@praviel.com
• الخصوصية: privacy@praviel.com
• الأعمال والترخيص: business@praviel.com